Política de Privacidade
1. Objetivo
Com o compromisso de atuar de forma ética, transparente e em conformidade com a legislação vigente, o Grupo Winvest Soluções em Crédito apresenta sua Política de Privacidade. O objetivo é demonstrar de maneira clara como realizamos a coleta, utilização, tratamento e proteção de dados pessoais de clientes, parceiros e usuários de nossas plataformas digitais, garantindo confiança e segurança em todas as interações.
2. Dados Coletados
Para oferecer nossos serviços de simulação, intermediação e comercialização de consórcios, o Grupo Winvest poderá coletar diferentes tipos de dados. Essa coleta é necessária para viabilizar simulações, análises, propostas e o relacionamento com nossos clientes.
- Dados cadastrais: nome, CPF, RG, CNH, endereço, estado civil, profissão, contatos.
- Dados de interesse comercial: informações sobre imóveis, veículos e bens para simulação ou aquisição via consórcio.
- Dados financeiros: informações de renda, dados bancários, histórico de crédito.
- Dados digitais: endereço IP, cookies, logs de acesso, geolocalização, características de navegação.
- Registros de atendimento: voz, mensagens e interações por aplicativos e canais oficiais.
A veracidade e atualização dos dados fornecidos são de responsabilidade exclusiva do titular. O Grupo Winvest não se responsabiliza por informações inexatas, incompletas ou desatualizadas.
3. Finalidades de Uso
O tratamento de dados pelo Grupo Winvest é realizado de forma transparente e legítima, sempre com base em fundamentos legais previstos na LGPD. Nosso objetivo é garantir que os dados sejam utilizados exclusivamente para proporcionar uma experiência segura, personalizada e eficiente.
- Realizar simulações de consórcio e apresentar propostas;
- Formalizar contratos de adesão a grupos de consórcio;
- Atendimento e suporte em canais digitais e presenciais;
- Encaminhamento a administradoras de consórcio, revendedores e parceiros autorizados;
- Análise de crédito e prevenção a fraudes;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Envio de campanhas de marketing, newsletters e comunicações institucionais;
- Pesquisas de satisfação e melhoria de serviços.
4. Compartilhamento de Dados
Em algumas situações, é necessário compartilhar dados pessoais com terceiros, sempre de forma controlada e para finalidades específicas. O Grupo Winvest adota critérios rigorosos na escolha de parceiros e exige que todos cumpram padrões adequados de segurança e confidencialidade.
- Administradoras de consórcio parceiras;
- Revendedores, corretores e representantes autorizados;
- Instituições financeiras e empresas de análise de crédito;
- Prestadores de serviços de marketing, tecnologia e hospedagem;
- Autoridades competentes, em cumprimento de obrigação legal;
- Empresas em processos societários (cisão, fusão, aquisição).
5. Transferência Internacional
Em função de contratos de tecnologia e armazenamento em nuvem, os dados pessoais poderão ser tratados e armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior. Em todos os casos, o Grupo Winvest assegura que as transferências internacionais ocorrerão em conformidade com a LGPD e com garantias adequadas de proteção.
6. Armazenamento e Segurança
A proteção das informações de nossos clientes e parceiros é prioridade. Os dados pessoais são armazenados em ambientes controlados, com medidas técnicas e administrativas que reduzem riscos de acesso indevido, perda, alteração ou uso indevido. Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades previstas nesta Política ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do Titular
O Grupo Winvest reconhece e respeita os direitos assegurados pela LGPD. Nosso compromisso é oferecer canais acessíveis e eficientes para que os titulares possam exercer plenamente sua autonomia sobre seus dados, como:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção ou atualização;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- Revogação de consentimento;
- Informação sobre compartilhamento de dados.
As solicitações deverão ser encaminhadas ao canal de contato informado pelo Grupo Winvest.
9. Vigência e Atualizações
A atualização desta Política é fundamental para acompanhar mudanças legais e operacionais. Esta Política entra em vigor na data de sua divulgação e será revisada anualmente, podendo ser alterada ou atualizada sempre que necessário.
10. Aprovação e Contato
A fim de reforçar transparência e governança, esta Política é formalizada após análise técnica e jurídica internas. Foi elaborada pelo departamento de Controles Internos, validada pelo Jurídico e aprovada pela Diretoria do Grupo Winvest Soluções em Crédito.
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato através dos nossos canais oficiais.